समाधान दिवस में डीएम-एसएसपी ने सुनीं जनसमस्याएं

फिरोजाबाद | 09 मई 2026 | digitallivenews.com

फिरोजाबाद के थाना नसीरपुर में शनिवार को आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी संतोष कुमार शर्मा और वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक आदित्य लांग्हे पहुंचे। इस दौरान दोनों अधिकारियों ने फरियादियों की समस्याएं गंभीरता से सुनीं और संबंधित विभागों के अधिकारियों को त्वरित व गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश दिए।

समाधान दिवस में बड़ी संख्या में लोग अपनी शिकायतें लेकर पहुंचे। प्रशासन और पुलिस विभाग के अधिकारियों ने मौके पर ही कई मामलों का निस्तारण कराया, जबकि बाकी शिकायतों के जल्द समाधान के निर्देश जारी किए गए।

डीएम ने सुनीं जनता की समस्याएं

सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान जिलाधिकारी संतोष कुमार शर्मा ने एक-एक फरियादी की समस्याएं गंभीरता से सुनीं। उन्होंने कहा कि जनता की समस्याओं का समयबद्ध समाधान प्रशासन की प्राथमिकता है।

डीएम ने अधिकारियों को निर्देश देते हुए कहा कि शिकायतों के निस्तारण में किसी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। उन्होंने कहा कि आम नागरिकों को सरकारी कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें, इसके लिए हर शिकायत का निष्पक्ष समाधान जरूरी है।

एसएसपी ने दिए त्वरित कार्रवाई के निर्देश

एसएसपी आदित्य लांग्हे ने पुलिस से जुड़े मामलों की समीक्षा करते हुए अधिकारियों को तुरंत कार्रवाई करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि थाना स्तर पर आने वाली शिकायतों को गंभीरता से लिया जाए और पीड़ितों को त्वरित न्याय दिलाया जाए।

एसएसपी ने पुलिस अधिकारियों को चेतावनी दी कि लंबित मामलों में लापरवाही मिलने पर सख्त कार्रवाई की जाएगी। उन्होंने कहा कि कानून व्यवस्था बनाए रखने के साथ-साथ जनता का विश्वास जीतना भी पुलिस की जिम्मेदारी है।

मौके पर ही कई शिकायतों का निस्तारण

समाधान दिवस में पहुंचे कई फरियादियों की शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कराया गया। राजस्व, पुलिस और अन्य विभागों से जुड़े मामलों में अधिकारियों ने तत्काल कार्रवाई करते हुए समाधान निकाला।

कुछ मामलों में संबंधित अधिकारियों को मौके पर जांच कर रिपोर्ट देने के निर्देश भी दिए गए। फरियादियों ने अधिकारियों द्वारा समस्याएं सुनने और त्वरित कार्रवाई करने पर संतोष जताया।

राजस्व और पुलिस विभाग को दिए निर्देश

डीएम और एसएसपी ने राजस्व और पुलिस विभाग के अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि शिकायतों के समाधान में देरी न हो। उन्होंने कहा कि हर मामले की निष्पक्ष जांच कर उचित कार्रवाई सुनिश्चित की जाए।

अधिकारियों ने कहा कि जनसमस्याओं के समाधान के लिए प्रशासन पूरी तरह प्रतिबद्ध है। साथ ही शिकायतकर्ताओं के साथ संवेदनशील व्यवहार करने पर भी जोर दिया गया।

समाधान दिवस में दिखी प्रशासनिक सक्रियता

थाना नसीरपुर परिसर में आयोजित इस कार्यक्रम में प्रशासनिक और पुलिस अधिकारियों की सक्रियता देखने को मिली। अधिकारी लगातार फरियादियों से संवाद करते रहे और उनकी समस्याओं को समझने का प्रयास करते रहे।

डीएम संतोष कुमार शर्मा ने कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस का उद्देश्य जनता और प्रशासन के बीच सीधा संवाद स्थापित करना है, ताकि समस्याओं का तेजी से समाधान किया जा सके। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि हर शिकायत को प्राथमिकता के आधार पर निपटाया जाए।